住客点评>>
-
好评很不错的饭店。希望继续保持 服务还不错,房间还不错 价格上如果能再便宜点就更好了!
-
好评每次进京必住之地,环境幽静,心情舒畅??
-
好评没吃早餐,其他也没什么要说的
-
好评还是一如既往的不错。服务好 设施也还不错。 以后还会继续入住
-
好评属于性价比较高的酒店
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
北京昆明大厦交通指南
酒店位于北京市中心繁华地段的宣武门,东邻天安门,北接西单,南靠琉璃厂,西邻庄胜崇光百货,地理位置优越。
- 距离地铁2号线、地铁4号线宣武门站500米,步行约5分钟;
- 距离北京庄胜崇光百货商场550米,步行约5分钟;
- 距离全聚德烤鸭店(和平门)650米,步行约10分钟;
- 距离琉璃厂1公里,步行约15分钟;
- 距离国家大剧院1.5公里,步行约25分钟;
- 距离西单1.5公里,步行约25分钟;
- 距离前门1.7公里,步行约20-25分钟;
- 距离中山公园2.5公里,科坐出租车约5分钟;
- 距离北京首都机场38公里,乘坐出租车约45分钟;
- 距离北京火车站6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离北京西站6公里,乘坐出租车约15分钟。